ДОРСТРОЙРЕНТ принимает на себя гарантийные обязательства по всей поставляемой линейке спецтехники, гарантирует конечному потребителю соблюдение комплектности, работоспособности машин и соответствие её параметров характеристикам, указанным в эксплуатационной документации на протяжении всего гарантийного срока в случае соблюдения условий эксплуатации.
Сервисная служба ООО “ДОРСТРОЙРЕНТ”
Ваш надежный партнер по ремонту техники и поставке запасных частей
Гарантийные обязательства ДОРСТРОЙРЕНТ дают конечному потребителю право:
на гарантийный ремонт
обеспечение бесплатного ввода в эксплуатацию
обучение водителей и инженеров правилам эксплуатации
техническому обслуживанию техники специалистами сервисной службы
Акт рекламации
Заявка на ремонт
Заявка на ТО
Гарантийный срок, предоставляемый конечным потребителям, составляет 24 месяца или 200 000 км со дня ввода спецтехники в эксплуатацию
В объем гарантии не входят последствия естественного износа, загрязнение, коррозия и все дефекты, возникшие в результате ненадлежащего обслуживания, а также в результате внешнего воздействия. Гарантия аннулируется в случае самовольного выполнения ремонта без уведомления завода-изготовителя, либо изменения оригинальной конструкции. Также гарантия аннулируется при несоблюдении требований и рекомендаций по прохождению ЕТО и ТО согласно «Руководству по эксплуатации» и «Сервисной книжке». Аттестованные сервисные центры ДОРСТРОЙРЕНТ выполняют гарантийное обслуживание и гарантийный ремонт при условии, что не истек гарантийный срок на технику, установленный ДОРСТРОЙРЕНТ. Гарантийное обслуживание и гарантийный ремонт спецтехники осуществляется сервисными центрами бесплатно. Гарантия не распространяется на материалы и детали, считающиеся расходуемыми в процессе эксплуатации (щётки, сменные элементы, расходные материалы (фильтрующие элементы, смазочные материалы, др.), а также документацию, прилагаемую к изделию. Гарантийные обязательства не предусматривают ответственность ДОРСТРОЙРЕНТ за прямые или косвенные убытки, упущенную выгоду или другой ущерб, возникший в результате отказа спецтехники. Рассмотрение претензий потребителя осуществляется в соответствии с действующим законодательством РФ.